Obchodní podmínky

Odpovědná osoba:

Petr Antušek

IČO: 05345685

Tel: doplnit až bude předplacená karta

Se sídlem Semická 2026/10, Praha 12, 143 00

NEJSEM PLÁTCEM DPH.

Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami a zejména že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.Úvodní ustanovení

1.1. Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí zákazník – fyzická osoba, která kupuje zboží.

1.2. Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí Petr Antušek, IČO 05345685, který je výhradním prodávajícím zboží uvedeného na www.artyou.cz

1.3. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.artyou.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.4. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.5. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.6. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Produkty, které prodávající prostřednictvím webových stránek prodává včetně jejich obsahu, podléhají ochraně duševního vlastnictví a autorských práv. Jejich další šíření jako celku či jejich částí je bez souhlasu prodávajícího zakázáno. Kupující odpovídá prodávajícímu za případnou újmu, kterou porušením tohoto způsobí.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

2.3.1. objednávaném zboží

2.3.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží

2.3.3. ceně a způsobu dopravy objednaného zboží

2.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

2.5. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

2.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil. Odesláním objednávky zároveň kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů.

2.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí e-mailem, a to na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „e-mailová adresa kupujícího“).

2.8. Prodávající je vždy oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.9. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení o objednávce ze strany prodávajícího, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu e-mailem, a to na e-mailovou adresu kupujícího.

2.10. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

– bezhotovostně prostřednictvím platební brány (platební kartou nebo skrze systém Google Pay nebo Apple Pay).

3.2. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu.

3.6. Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Kvalita zboží

4.1. Prodávající se zavazuje dodat zboží objednané kupujícím v množství, které kupující objednal a v kvalitě na trhu obvyklé.

4.2. U každé objednávky bude kupující vyzván k odsouhlasení grafického návrhu, popř. k odsouhlasení jeho korektury, a to prostřednictvím schvalovacího formuláře. Prodávající se zavazuje dodat zboží v souladu s návrhem, který byl schválen kupujícím.

4.4. Schválením přebírá kupující odpovědnost za případné grafické chyby, v případě textů i za jazykovou a gramatickou správnost a úplnost. Kupující nese odpovědnost za takto vzniklé vady na zboží a je povinen vyrobené zboží uhradit a převzít. Případná nová výroba bezchybného výrobku je považována za novou zakázku, kterou je kupující povinen uhradit na své náklady.

4.5. Kupující zároveň ručí za to, že poskytovanými údaji nebudou poškozena práva třetích osob a výslovně se zavazuje uhradit prodávajícímu veškeré škody a náklady, které by mu mohly vzniknout na základě uplatnění oprávněných nároků třetích osob (např. nedovolené použití ochranných známek).

4.6. Kupující bere na vědomí, že prodávající neodpovídá za technologické odchylky vzniklé různým způsobem zobrazení na monitoru a tiskovou technologií – tzn. barvy na monitoru nemusí odpovídat barvám v tisku.

4.7. Kupující bere na vědomí, že jakékoli chyby, byť vzniklé nesprávným přepisem údajů z původního zadání kupujícího prodávajícím, ale odsouhlasené kupujícím odesláním schvalovacího formuláře, jdou zcela na vrub kupujícího a nejsou důvodem k reklamaci ani k jakýmkoli nárokům k náhradě škody.

4.8. Prodávající není povinen upozornit kupujícího na zjevnou chybu, kterou v jeho zadání nalezne.

5. Záruční doba, odpovědnost za vady a reklamační řád

5.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 2161 a násl. občanského zákoníku). Prodávající poskytuje na všechno objednané zboží zákonnou záruční lhůtu v trvání 24 měsíců.

5.2. Reklamace na použitý materiál lze uplatnit pouze v záruční době.

5.3. Reklamaci je nutno uplatnit bezprostředně po zjištění vady zboží opravňující k reklamaci.

5.4. Reklamace musí být uplatněna písemně, s přesným vymezením reklamované vady a doložena fotodokumentací.

5.5. Prodávající je povinen o uznání či neuznání reklamace vyrozumět písemně kupujícího ve lhůtě do 30 dnů ode dne, kdy mu byla doručena jeho písemná reklamace.

5.6. Vzhledem k technickým specifikům tiskové technologie nemůže kupující trvat na přesné barevné shodě dodaného zboží s odsouhlaseným grafickým návrhem. S tímto je kupující srozuměn a souhlasí s tím, že rozhodující slovo v technických otázkách nesouladu výsledného tisku s odsouhlaseným návrhem je na straně prodávajícího.

5.7. Oprávněně lze reklamovat pouze zboží, které by mělo obsahový nesouhlas se schválenou korekturou. Taková reklamace bude vyřízena ve lhůtě do 30 dnů ode dne, kdy byla doručena v písemné formě prodávajícímu.

5.8. V případě uznání oprávněné reklamace kupujícího, se prodávající zavazuje neprodleně a na vlastní náklady vyrobit reklamované zboží dle schválené korektury v uvedeném množství.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

6.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu

6.2. Kupující prohlašuje, že byl řádně poučen, že jako kupující ztrácí úhradou objednávky právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb.

7. Další práva a povinnosti stran

7.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží, vč. ceny za doručení zboží.

7.2. Kupující se zavazuje převzít zboží od přepravní společnosti v den dodání zboží přepravní společností, v opačném případě souhlasí s tím, že zboží bude na náklady kupujícího zlikvidováno. Tyto náklady je povinen kupující prodávajícímu uhradit do 10 dní od výzvy k úhradě těchto nákladů zaslané prodávajícím na kupujícího. Kupující v tomto případě také nemá nárok požadovat navrácení kupní ceny zboží, vzhledem k tomu, že zboží bylo upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu, a že nedoručení zboží si zavinil kupující sám jeho nepřevzetím. Má se za to, že odesláním zboží kupujícímu a snahou ho kupujícímu doručit prodávající splnil všechny své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy. Má tedy nárok si ponechat celou kupní cenu uhrazenou kupujícím.

7.3. Kupující se zavazuje o zboží řádně pečovat, a to zejména:

neomývat, neotírat Zboží navlhčenými materiály; je možné odstranění prachu obvyklou suchou cestou
nepoužívat k ošetření Zboží žádné chemické prostředky či abrazivní materiály
zamezit dopadu slunečních paprsků na Zboží
zajistit skladování či použití Zboží v následujícím teplotním režimu: +10⁰C – +25⁰C
nevystavovat Zboží přímým zdrojům tepla ani ho neumisťovat do jejich blízkosti
používat zboží v souladu s jeho účelem

Při nedodržení bodu 7.3. nenese Prodávající žádnou zodpovědnost za vady na zboží a za jeho stabilitu (barevnou, rozměrovou, kvalitativní).

7.4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

7.5. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.

7.6. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu podle ustanovení § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, podává spotřebitel České obchodní inspekci. Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 Web: www.coi.cz Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/

7.7. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.8. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

8.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

8.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu, při komunikaci s prodávajícím) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

8.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.

8.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

8.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

8.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

8.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

8.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

8.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

9. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

9.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím nebo službami prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

9.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač.

10. Doručování

10.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty.

10.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.

10.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

V Praze dne 5.11.2025